Polityka plików cookies

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania witryn internetowych. Cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

Podczas korzystania z serwisu playjourneyhub.com pliki cookies umożliwiają m.in. prawidłowe wyświetlanie treści, zapamiętywanie wybranych ustawień oraz analizę sposobu, w jaki użytkownicy poruszają się po stronie. Dzięki temu możemy rozwijać naszą ofertę mobilnych wydarzeń rozrywkowych – od poker nights, przez strefy ruletki, po eventy blackjackowe – w sposób lepiej dopasowany do potrzeb gości.

Dlaczego używamy plików cookies?

W serwisie PLAY JOURNEY HUB wykorzystujemy pliki cookies w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi, komfortowego korzystania z serwisu oraz skutecznej prezentacji naszych usług rozrywkowych. Pliki cookies pomagają nam między innymi:

• zapewnić prawidłowe działanie strony, w tym nawigacji między podstronami, formularzy kontaktowych oraz elementów interaktywnych,
• zapamiętywać wybrane preferencje użytkownika, np. zgody na wykorzystanie określonych kategorii cookies,
• analizować ruch na stronie, tak aby lepiej rozumieć, które sekcje (np. Poker, Roulette, Blackjack, Events, Programs czy Entertainment) cieszą się największym zainteresowaniem,
• prowadzić działania marketingowe, w tym wyświetlać reklamy powiązane z naszą ofertą mobilnych atrakcji eventowych, dopasowane do zainteresowań użytkowników.

Wykorzystanie plików cookies pozwala nam dostarczać serwis o nowoczesnym, interaktywnym charakterze, w którym ścieżka użytkownika – od zapoznania się z ofertą po wysłanie zapytania – jest jak najbardziej intuicyjna i bezproblemowa.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

Na stronie playjourneyhub.com stosujemy zarówno własne pliki cookies (first-party cookies), jak i cookies pochodzące od zewnętrznych dostawców (third-party cookies). W ramach serwisu można wyróżnić następujące kategorie cookies:

1. Cookies niezbędne

Cookies niezbędne są konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu i nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach. Zazwyczaj są one ustawiane tylko w odpowiedzi na działania użytkownika, takie jak konfiguracja preferencji prywatności, wypełnianie formularzy (np. w zakładce Contact Us) czy nawigacja pomiędzy podstronami.

Bez tych cookies serwis PLAY JOURNEY HUB nie byłby w stanie zapewnić stabilnego i bezpiecznego działania, a niektóre funkcje – jak obsługa formularza kontaktowego czy zapisywanie zgód na wykorzystanie pozostałych kategorii cookies – mogłyby być ograniczone.

2. Cookies analityczne / statystyczne

Cookies analityczne pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony. Pozwalają m.in. mierzyć liczbę odwiedzin, źródła ruchu, czas spędzony na poszczególnych stronach oraz sposób poruszania się po serwisie. Dzięki temu możemy optymalizować strukturę witryny, treści opisujące nasze mobilne stoły do pokera, ruletki i blackjacka, a także procesy zapytań ofertowych.

Informacje gromadzone w ramach cookies analitycznych są przetwarzane w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej i nie służą bezpośredniej identyfikacji konkretnego użytkownika.

3. Cookies marketingowe / reklamowe

Cookies marketingowe służą do prowadzenia działań reklamowych oraz mierzenia ich skuteczności. Dzięki nim możemy wyświetlać użytkownikom reklamy związane z naszą ofertą mobilnych wydarzeń rozrywkowych i tematycznych programów gamingowych, dopasowane do ich zainteresowań i wcześniejszych aktywności.

Na podstawie tych cookies możemy m.in. ograniczyć liczbę wyświetleń tej samej reklamy, analizować efektywność poszczególnych kampanii oraz dopasowywać przekaz marketingowy do preferencji odbiorców.

Jak długo przechowujemy pliki cookies?

Czas przechowywania plików cookies na urządzeniu użytkownika zależy od ich rodzaju oraz celu, w jakim są wykorzystywane:

• Cookies sesyjne – pozostają na urządzeniu użytkownika tylko do czasu zakończenia danej sesji przeglądarki. Po jej zamknięciu są automatycznie usuwane.
• Cookies stałe – przechowywane są przez określony czas, zdefiniowany w parametrach danego pliku cookies lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika z przeglądarki.

W przypadku niektórych cookies pochodzących od podmiotów zewnętrznych (np. dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych) czas ich przechowywania może być określony zgodnie z zasadami przyjętymi przez tych dostawców. Informacje na ten temat można znaleźć w politykach prywatności poszczególnych partnerów, o których mowa w sekcji „Cookies osób trzecich”.

Jak zarządzać plikami cookies?

Użytkownik ma możliwość samodzielnego decydowania o zakresie wykorzystywania plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub dedykowane narzędzia do zarządzania zgodami, dostępne w serwisie PLAY JOURNEY HUB.

W większości przeglądarek internetowych dostępne są opcje pozwalające na:

• akceptację wszystkich plików cookies,
• blokowanie wybranych kategorii cookies,
• blokowanie plików cookies pochodzących od określonych serwisów,
• usuwanie istniejących plików cookies z urządzenia,
• informowanie użytkownika przy każdej próbie zapisania cookies na urządzeniu.

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości i sposobów obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oraz w sekcji pomocy konkretnej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge). Zmiana ustawień cookies w przeglądarce może wpłynąć na komfort korzystania z serwisu, o czym szerzej piszemy w sekcji „Konsekwencje wyłączenia cookies”.

Cookies osób trzecich

W ramach serwisu playjourneyhub.com mogą być wykorzystywane pliki cookies pochodzące od zewnętrznych dostawców, współpracujących z PLAY JOURNEY HUB w zakresie analityki internetowej, działań marketingowych oraz integracji dodatkowych funkcji serwisu.

Cookies osób trzecich mogą pochodzić m.in. od:

• dostawców narzędzi analitycznych, służących do tworzenia zbiorczych statystyk odwiedzin,
• platform reklamowych, które umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych kampanii związanych z naszą ofertą mobilnych atrakcji eventowych,
• dostawców rozwiązań technologicznych, odpowiedzialnych np. za obsługę materiałów multimedialnych lub formularzy.

Cookies osób trzecich podlegają zasadom określonym w politykach prywatności tych dostawców. Zachęcamy do zapoznania się z treścią tych dokumentów, aby lepiej zrozumieć zasady gromadzenia i przetwarzania danych przez poszczególne podmioty.

Konsekwencje wyłączenia cookies

Ograniczenie lub całkowite wyłączenie plików cookies w przeglądarce może wpłynąć na sposób działania serwisu PLAY JOURNEY HUB oraz komfort korzystania z niego. W szczególności może to skutkować:

• brakiem możliwości zapisania wybranych preferencji (np. dotyczących zgód na cookies lub języka interfejsu),
• nieprawidłowym działaniem niektórych elementów serwisu, w tym formularzy zapytaniowych w zakładce Contact Us,
• mniej precyzyjnym dopasowaniem treści informacyjnych i ofertowych do zainteresowań użytkownika,
• ograniczeniem możliwości analizy statystycznej, co utrudnia dalszą optymalizację serwisu i oferty mobilnych wydarzeń rozrywkowych.

Cookies niezbędne są konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu i ich wyłączenie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji strony.

Zmiany w polityce cookies

Polityka plików cookies może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian w obowiązujących przepisach prawa, rozwoju technologii lub modyfikacji funkcjonalności serwisu PLAY JOURNEY HUB. Zmiany mogą wynikać również z rozszerzania naszej oferty o nowe formy mobilnych atrakcji eventowych oraz z wprowadzania dodatkowych narzędzi analitycznych i marketingowych.

O istotnych zmianach w polityce cookies będziemy informowali użytkowników poprzez odpowiednie komunikaty na stronie internetowej, w tym poprzez aktualizację treści niniejszej zakładki. Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną wersją polityki cookies.

Ochrona danych osobowych

Dane pozyskiwane za pomocą plików cookies mogą w niektórych przypadkach stanowić dane osobowe, zwłaszcza gdy pozwalają na identyfikację użytkownika lub przypisanie mu określonych zachowań. W takim przypadku administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący serwis PLAY JOURNEY HUB.

Przetwarzanie danych osobowych pozyskiwanych przy pomocy cookies odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz z krajowymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych i usług świadczonych drogą elektroniczną.

Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji poszczególnych celów, o których mowa w niniejszej polityce (zapewnienie prawidłowego działania serwisu, analiza statystyczna, działania marketingowe), a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby oraz podmioty współpracujące, z którymi łączą nas odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych, praw użytkowników oraz sposobu ich realizacji znajdują się w naszej Polityce prywatności.